Termeni si conditii
1. Informații generale
Site-ul www.iunashi.ro este administrat de Iunashi SRL, cu sediul social în Cluj-Napoca, Str. Voronet 87k, denumită în continuare „Vânzătorul”.
Accesarea site-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea prezentelor termene și condiții.
2. Produsele
Produsele comercializate sunt accesorii handmade din perle și alte materiale, realizate manual, cu posibile variații minore între imagini și produsul final.
3. Comandă și contract
Comanda efectuată pe site are valoare contractuală după confirmarea acesteia prin email.
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi incomplete sau suspecte de fraudă.
4. Prețuri și plăți
Prețurile afișate includ TVA conform legislației în vigoare.
Metode de plată acceptate:
- numerar la livrare (ramburs)
- card online prin Shopify Payments
- transfer bancar (la cerere)
5. Livrare
Livrarea se face prin curieri parteneri (Fan Courier / Sameday etc.).
Transportul este gratuit pentru comenzi de peste 200 RON, iar pentru comenzile sub această sumă se aplică un cost fix de livrare (afișat la checkout).
6. Dreptul de retragere
Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii, conform OUG 34/2014.
Costul de retur este suportat de client, cu excepția cazurilor de produs defect sau livrare greșită.
7. Limitarea răspunderii
Iunashi SRL nu poate fi responsabilă pentru eventuale diferențe minore de nuanță, defecte apărute din manipulare necorespunzătoare sau deteriorări cauzate de utilizare improprie.
8. Proprietate intelectuală
Toate imaginile, textele și designul aparțin Iunashi SRL. Copierea sau distribuirea lor fără acord este interzisă.
9. Legislație aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord – de instanțele competente din România.